Оплата
Отправка товара происходит после 100% оплаты следующими способами:
- Пластиковая карта (Visa, Mastercard и Maestro, Мир)
- PayPal
- Яндекс.Деньги
- Платёжное поручение (для юр. лиц)
Возможен ли возврат товара?
Если Вас не устроило качество товара, и Вы делаете возврат, мы отправляем возмещение только после получения посылки и проверки на целостность (за исключением почтовых расходов). Если товар был испорчен при монтаже – возврат невозможен. При заказе индивидуального комплекта или отличной от оригинала цветовой схемы, мы не сможем сделать возврат.
А если команда Motoreplicals накосячила?
Наша компания на рынке довольно давно – чуть больше десяти лет. Коэффициент брака за время работы сведён к минимуму, но человеческий фактор никто не отменял. Если Вы получили товар и увидели брак с нашей стороны, обязательно напишите нам на info@motoreplicals.ru. Мы запустим переделку в производство первоочерёдно и отправим Вам новый комплект за наш счёт.
Доставка
Все товары отправляются заказной посылкой или бандеролью «Почта России» с трек-номером. Среднее время доставки в пределах нашей страны 3-8 рабочих дней. Если хотите отправить ускоренной почтой необходимо будет уточнить стоимость.
- СДЭК — в среднем, 2-4 рабочих дня при отправке по России.
Цена варьируется от 150 до 1100 рублей - EMS — в среднем, 3-5 рабочих дней при отправке по России.
Цена варьируется от 250 до 900 рублей
Как быстро происходит изготовление товара?
Обработка заказа производится в течение рабочего дня. Срок изготовления заказа 2-3 рабочих дня, не считая дня приёма заказа. Затем отправка товара, после чего мы вышлем трек-номер Вам на почту, указанную при оформлении заказа.
Как можно примерно рассчитать время доставки?
Ориентировочный срок доставки “почтой России” можно рассчитать вот здесь.
Доставка с помощью EMS или СДЭК происходит быстрее.
Наша компания сотрудничает с Яндекс.Кассой, именно поэтому после оплаты товара Вы получите кассовый чек, соответствующий 54-ФЗ по e-mail.
Бывает, что связь с кассой теряется, например, из-за отсутствия интернета, и чек не отправляется. Если это произошло, обязательно свяжитесь с нами – мы отправим его Вам в ручном режиме.